​​​​​​​​​​​​​Nueva Facturación Electrónica​​​​

Estimado Cliente,

Reciba un cordial saludo por parte de Credicorp Capital.

En búsqueda de mejorar nuestros procesos, nos encontramos haciendo unos ajustes referentes a la facturación electrónica, por lo tanto, es importante que tenga lo siguiente en cuenta: 

• A partir del 22 de abril de 2022 podrá, recibir el PDF y el XML de los documentos de facturación (Facturas, Notas Crédito) que se emitan por los servicios prestados por las empresas del grupo Credicorp, desde el correo FacturaCTSColombia@cen.biz  o desde el correo actual facturacionycartera@credicorpcapital.com
  

• Si desea acceder a la plataforma para consulta de dichos documentos en el portal de nuestro proveedor Tecnológico - Carvajal, denominado CEN Financiero, agradecemos nos envíe su solicitud al correo servicioalcliente@credicorpcapital.com indicando el correo electrónico que utilizará como usuario de acceso.

• Una vez sea registrado, recibirá un correo de bienvenida por parte de nuestro proveedor tecnológico - Carvajal, del buzón notificaciones@facturacarvajal.com al correo indicado en la solicitud, con el que podrá asignar su clave siguiendo el enlace del correo y con el cual ingresará al portal de Carvajal.
  

• Si ya cuenta con usuario y clave de acceso al portal CEN Financiero de Carvajal, podrá con el mismo usuario y clave realizar sus consultas y registro de eventos a los documentos de facturación que las empresas del grupo Credicorp le genere.
  
  

Cualquier consulta por favor escríbanos al correo de servicioalcliente@credicorpcapital.com​